Términos y Condiciones

Última actualización: Octubre 2026

Al comprar y utilizar los productos digitales de Pack Educativo Infantil (guiamaestra.store), aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.

1. Descripción del producto

Nuestro producto es un pack digital de 8 libros educativos en formato PDF, diseñados para niños de 3 a 7 años. El producto se entrega exclusivamente en formato digital mediante descarga inmediata tras la confirmación del pago. No se envía ningún producto físico.

2. Proceso de compra y entrega

  • El pago se procesa de forma segura a través de Flow.cl.
  • Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con el enlace de descarga de los 8 archivos PDF.
  • El acceso es inmediato y de por vida.
  • Si no recibes el correo en los primeros 30 minutos, revisa tu carpeta de spam o contáctanos.

3. Licencia de uso

Al comprar este producto, adquieres una licencia de uso personal que te permite:

  • ✅ Imprimir los materiales las veces que necesites para uso personal o familiar.
  • ✅ Usar los materiales en el hogar con tus hijos o estudiantes.
  • ✅ Usar los materiales en un solo curso o aula si eres docente.

Queda expresamente prohibido:

  • Distribuir, compartir o revender los archivos digitales.
  • ❌ Subir los archivos a internet, redes sociales o plataformas de descarga.
  • ❌ Modificar el contenido y presentarlo como propio.
  • Usar los materiales con fines comerciales sin autorización escrita.

4. Política de reembolsos

Dado que se trata de un producto digital de descarga inmediata, una vez que el cliente ha descargado los archivos, no se realizan reembolsos, ya que el producto no puede ser "devuelto".

Excepciones: Si existe un problema técnico que impida la descarga o el acceso al producto, nos comprometemos a resolverlo de inmediato o, en última instancia, realizar el reembolso correspondiente.

5. Precios y ofertas

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP). Nos reservamos el derecho de modificar los precios y las ofertas en cualquier momento sin previo aviso. Las ofertas por tiempo limitado pueden finalizar sin notificación previa.

6. Limitación de responsabilidad

Los materiales educativos son herramientas de apoyo y no garantizan resultados específicos de aprendizaje. El progreso de cada niño depende de múltiples factores individuales. No nos hacemos responsables del uso que se le dé a los materiales más allá de lo establecido en esta licencia.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los libros (diseños, textos, ilustraciones, actividades) es propiedad intelectual de Pack Educativo Infantil y está protegido por las leyes de derechos de autor de Chile e internacionales.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

📧 Email: contacto@guiamaestra.store

WhatsApp: +56 9 3661 1169